Managementconsultant en auteur Peter Drucker stelt: “meer dan 80% van de managementproblemen zijn het gevolg van gebrekkige communicatie.”
De oplossing? We moeten onszelf en anderen leren begrijpen en ontdekken hoe de kloof te overbruggen.We willen allemaal gezien, gehoord en begrepen worden, zowel in het werk als thuis.
Het communicatieinstrument Life Languages geeft inzicht in uw communicatie middels een communicatieprofiel. Het Life Languages profiel laat zien hoe je alle inkomende en uitgaande communicatie filtert. Het laat je ook zien hoe je de communicatie van de mensen om je heen kunt herkennen en hoe je hierop kunt aansluiten. Dit beproefde systeem helpt iedereen bij het herstellen, versterken en uitbouwen van relaties op het werk en thuis. Het draagt bij aan een positieve en productieve omgeving waar mensen groeien en bloeien.
Sinds 1985 heeft het Life Languages instituut honderdduizenden individuen, stellen en organisaties over de hele wereld geholpen een ommekeer te brengen in hun communicatie en relaties met behulp van dit instrument.
Het Life Languages instituut bestaat al meer dan 30 jaar en is opgericht door de Kendall familie, die zelf ‘bottle necks’ in de eigen communicatie ervoer. Met elkaar zijn zij op zoek gegaan naar wat er nodig is om effectiever en vruchtbaar te communiceren. Hiermee is Life Languages ontstaan en ondertussen actief in meer dan 15 landen en vertaald in 8 talen. Binnen Life Languages International werken we met een netwerk van certified communication coaches voor een gevarieerde portfolio aan klanten.
Jezelf en de ander door Life Languages leren kennen genereert dynamische groei, zowel op het werk als thuis. Leer jouw eigen filter, behoefte, passie en kracht kennen en leer het ook van de ander kennen. Je zult een krachtigere communicatie en daardoor betere relaties ontwikkelen. Hoe: door te leren andere vragen te stellen die in lijn zijn met de filter, passie, kracht en kwaliteiten van de ander. Daarmee valideer je het karakter van jezelf en de ander.
Life Languages bestaat uit zeven verschillende communicatietalen. Het genereert sleutels voor effectieve communicatie en daarmee succesvolle relaties en samenwerking.
Hieronder wordt elke taal kort toegelicht.
Als je vooral de Mover-taal spreekt is je behoefte dat er actie en avontuur is. Je wilt graag innoveren en hebt snel ideeën over hoe iets beter kan. Stress wordt bij jou zichtbaar doordat je anderen onder druk gaat zetten door te eisen of aan te vallen.
Tip: zorg dat je in verbinding blijft met de stakeholders in jouw organisatie.
Als je vooral de Doer-taal spreekt dan wil je graag jouw to-do lijst kunnen afvinken en dat verwacht je ook van de ander. Stress wordt zichtbaar doordat je op anderen gaat mopperen als zij niet doen wat ze moeten doen en niet zien wat jij allemaal doet.
Tip: verdrink niet in de to-do lijst, leer te delegeren en vooruit te kijken.
Als je vooral Influencer-taal spreekt dan zoek je naar verbondenheid en bevestiging in het contact. Je moedigt anderen graag aan in hun werk en brengt enthousiasme. Je belooft gemakkelijk teveel. Stress wordt zichtbaar doordat je gaat ontkennen en weg wil vluchten uit lastige situaties.
Tip: leer je beloftes te ‘timen’, je ‘nee’ spier te ontwikkelen en actief te luisteren.
Ben je iemand die vooral Responder-taal spreekt dan wil je graag onvoorwaardelijke aanvaarding ervaren in contact en kun je je heel goed inleven in een ander. Je zult mensen met compassie benaderen. Stress wordt bij jou zichtbaar doordat je gaat klagen en je jezelf somber gaat voelen.
Tip: maak zaken niet te persoonlijk en objectiveer.
Als je vooral Shaper-taal spreekt dan heb je altijd en plan. Je vindt het belangrijk dat er steun en instemming is voor dat plan en kunt geduld opbrengen om dat plan te realiseren. Als je gestrest raakt ga je anderen bekritiseren of op een zijspoor zetten.
Tip: wees empathisch en neem de tijd om te reflecteren, ontspannen en verbinding te houden.
Spreek je vooral Producer-taal dan heb je de zaken graag op orde, je beheert je zaken perfect en zet je je vindingrijkheid in. Daarvoor ontvang je graag waardering. Stress wordt zichtbaar doordat je anderen beperkt in hun beslisruimte.
Tip: mandateer tijdig.
Spreek je vooral de Contemplator-taal dan heb je graag de ruimte om goed na te denken over zaken die jou interesseren. Bijtanken door na te denken is een noodzaak. Je bent loyaal aan je eigen gedachtegoed. Bij stress zul je geneigd zijn je terug te trekken.
Tip: leer communiceren over jouw gedachtewereld en ga over tot actie.
Natuurlijk spreekt niemand van ons maar één taal en zul je in het voorgaande een combinatie van voorkeuren herkennen. Zie voorbeeld profiel. Met Life Languages kun je onderzoeken welke andere taal jou zou kunnen helpen jouw doelen te realiseren.
Life Languages plaatst mensen niet in een hokje, maar het vergroot het inzicht en het bewustzijn van zichzelf en de anderen en biedt een sleutel tot een meer effectieve communicatie.
